Política de privacidad

MAX HORMIGÓN es una plataforma digital destinada a facilitar la cotización, comercialización, coordinación y seguimiento de servicios relacionados con el suministro de hormigón premezclado.

1. Información recopilada

Según las funcionalidades utilizadas, podemos recopilar datos de identificación, contacto, ubicación de obras, solicitudes comerciales, pedidos, comunicaciones y registros operativos.

2. Finalidades

La información se utiliza para administrar cuentas, gestionar cotizaciones y pedidos, coordinar entregas, brindar soporte, proteger la seguridad de la plataforma y cumplir obligaciones legales.

3. WhatsApp Business

Cuando un usuario se comunica con MAX HORMIGÓN mediante WhatsApp, podemos procesar su número telefónico y el contenido de sus mensajes para atender solicitudes y dar seguimiento a operaciones. Las comunicaciones se gestionan mediante los servicios de WhatsApp Business de Meta.

4. Compartición de información

Los datos necesarios para ejecutar un pedido podrán compartirse con las empresas proveedoras y participantes logísticos correspondientes. También podrán intervenir proveedores tecnológicos que presten servicios a la plataforma.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Conservación y derechos

Los datos se conservarán durante los períodos necesarios para las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables. Los titulares podrán solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición o eliminación cuando corresponda conforme a la legislación ecuatoriana.

7. Solicitudes de eliminación

Consulta nuestras instrucciones de eliminación de datos.

8. Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios operativos, tecnológicos o normativos.

Última actualización: noviembre de 2026.